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Ein etwas anderes Neujahrsmailing

Die Gerevini Ingenieurbüro AG wurde 1958 als Einzelfirma gegründet und hat sich mit umfassenden Ingenieur-, Bauphysik- und Akustiklösungen etabliert. Jeweils zum Jahreswechsel verschickt das Unternehmen Grusskarten, um sich bei den Kundinnen und Kunden für die Zusammenarbeit zu bedanken und ihnen alles Gute für das kommende Jahr zu wünschen.

Diesmal war die Ausgangslage jedoch komplexer. Zum 60-Jahre-Jubiläum 2018 hat die Gerevini Ingenierbüro AG ihr Logo aufgefrischt; und als ein besonderes Dankeschön sollten die Kundinnen und Kunden diesmal einen Dreikantmassstab mit dem Versand erhalten. Dies erforderte wesentlich mehr Text als die bisherigen Neujahrsmailings. Deshalb beauftragte die Gerevini Ingenieurbüro AG die Complecta mit der Textkreation.

Idee aufgreifen und ausarbeiten

Bei Auftragsvergabe stand das Bild für die Vorderseite bereits fest: Ein verwittertes Haus, das der Geschäftsführer auf einer seiner Reisen fotografiert hatte. Die einzigartige Schönheit, die der Verfall hervorbringt, gehört zu den bevorzugten Sujets des Bauingenieurs und Hobbyfotografen. Bei der allgemeinen Recherche stiess die Complecta schnell auf die weltweite Bewegung der „Urban Explorers“ und ihre „Lost Places“. Der Gedanke dahinter lieferte den Aufhänger für den Text.

Ein Mailing soll beeindrucken

Gerade für einen Mailingversand ist die Kreatividee, in die Bild und Text eingebettet sind, entscheidend für den Erfolg. Denn wer sich nur auf die Info beschränkt und diese mit einer Dankes- und Grussfloskel anreichert, hinterlässt beim Empfänger keinen Eindruck. Ein weiteres wichtiges Element für den Gesamteindruck ist der Sprachstil. In diesem Fall behielt die Complecta den philosophischen Touch der seit Jahren formulierten Neujahrskarten von Gerevini bei.

Das von uns verfasste Neujahrsmailing für die Gerevini Ingenieurbüro AG finden sie unter folgendem Link:
>Neujahrsmailing zum Jubiläum von Gerevini

Wir helfen Ihnen mit Text und Konzept

Wollen Sie mehr erfahren über unsere Textkompetenz? Oder brauchen Sie selbst Unterstützung beim Verfassen eines Mailings oder eines PR-Artikels? Wir helfen Ihnen gerne bei der PR-Arbeit in Ihrem Unternehmen und übernehmen das Verfassen Ihrer Texte. Natürlich überarbeiten wir auch einfach den von Ihnen verfassten Textentwurf, verbessern diesen hinsichtlich Stil und Rechtschreibung und schauen darauf, dass die Tonalität zu Ihrer Zielgruppe passt.
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Erfahren Sie mehr über unseren Kunden:

> Gerevini Ingenieurbüro AG

 

 

 

 

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Language-Guide für Live-Chat der SGKB

In einem guten Geschäft stehen der Kundschaft rasch Mitarbeitende zur Orientierung und für eine kompetente Beratung zur Seite. In der virtuellen Welt hingegen bleiben die Besuchenden oft sich selber überlassen. Doch auch auf einer Firmenwebsite ist eine rasche, unkomplizierte Hilfestellung ein Kundenbedürfnis. Dies erkennen immer mehr Unternehmen, so auch die St.Galler Kantonalbank (SGKB).

Im August 2017 führte die SGKB einen in ihren Webauftritt eingebundenen Live-Chat ein. Sobald ein Nutzer für einige Zeit auf derselben Seite verweilt, öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit Chat-Funktion. Dieses bietet die Möglichkeit, direkt in Kontakt mit Mitarbeitenden der SGKB zu treten. Beispielsweise für Fragen zur Navigation, für detaillierte Auskünfte oder allgemeine Informationen. Ein grosser Vorteil ist: Der Dialog erfolgt niederschwellig, ohne Medienbruch – wie etwa Telefon oder E-Mail – und in Echtzeit.

Instrument mit besonderen Regeln

Der Live-Chat der St.Galler Kantonalbank ist Teil der Unternehmenskommunikation und orientiert sich einerseits an der Corporate Language, andererseits sollen dabei auch die Eigenheiten des Kommunikationstools aus der Welt von Social Media angemessen berücksichtigt werden. Die St. Galler Kantonalbank beauftragte die Complect damit, einen entsprechenden Language-Guide auszuarbeiten, der beides unter einen Hut bringt und jederzeit eine professionelle Kundenbetreuung gewährleistet. Ein besonderes Augenmerk legte die Complecta unter anderem auf den Umgang mit schwierigen Situationen und gab anhand  konkreter Beispiele (Kritik, (vermeintlich) witzige Kommentare, Beleidigungen, Beschimpfungen und Drohungen) Empfehlungen ab.  Denn gerade die Anonymität des Internets und der sich in den Social Media etablierte lockere Kommunikationsstil senken die Hemmschwelle für unangemessene Bemerkungen, die andere sprachlos machen. Der von der Complecta entwickelte Guide für die Chat-Mitarbeitenden ist somit nicht nur ein Positionspapier, er ist auch ein hilfreiches Nachschlagewerk im Alltag.

Wir helfen Ihnen mit Text und Konzept

Wollen Sie mehr erfahren über unsere Textkompetenz? Oder brauchen Sie selbst Unterstützung bei der Entwicklung eines Corporate Language Guides? Wir helfen Ihnen gerne bei der PR-Arbeit in Ihrem Unternehmen, Entwickeln Ihre Corporate Language und übernehmen das Verfassen Ihrer Texte. Natürlich überarbeiten wir auch einfach den von Ihnen verfassten Textentwurf, verbessern diesen hinsichtlich Stil und Rechtschreibung und schauen darauf, dass die Tonalität zum Medium und zu Ihrer Zielgruppe passt.
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Erfahren Sie mehr über unseren Kunden:

> St.Galler Kantonalbank

 

 

 

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Mailing verfassen für Namenswechsel von PFERD-VSM

Vor gut 50 Jahren schlossen sich die beiden deutschen Traditionsunternehmen PFERD und VSM AG in der Schweiz unter der gemeinsamen Dachmarke PFERD-VITEX (Schweiz) AG zusammen. Sie stehen für das schweizweit grösste Sortiment an Schleifmittel und Werkzeugen für die Oberflächenbearbeitung. Seit Dezember 2017 firmiert die Schweizer Niederlassung neu unter dem Namen PFERD-VSM (Schweiz) AG. Mit dem Namenswechsel vereinheitlichen die Mutterhäuser ihren gemeinsamen Marktauftritt weltweit. Die Complecta hat für den Namenswechsel ein wirksames Mailing verfasst.

Ein Namenswechsel muss natürlich zielgruppen- und termingerecht sowie crossmedial kommuniziert werden. Denn bei wichtigen Informationen, wie sie in diesem Fall auch eine Anpassung der Adressdatenbank erfordern, ist es mit einer breit gestreuten Medienmitteilung oder einem Inserat nicht getan. Sie müssen auf direktem Weg und in einem persönlichen Schreiben an die Adressaten gelangen. Die Complecta wurde von der PFERD-VSM (Schweiz) AG mit der Redaktion der personalisierten Briefe (Mailing verfassen) an die Kunden und an die Geschäftpartner sowie mit einem PR-Bericht beauftragt.

Einer der von uns verfassten Mailings für die PFERD-VSM (Schweiz) AG finden sie unter folgendem Link:
>Brief zum Namenswechsel an die Geschäftspartner

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Erfahren Sie mehr über unseren Kunden:

> Pferd-VSM Schweiz

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Kolumne für ELO als interessante Alternative zum Fachbeitrag

Eine  Kolumne ist eine besondere Textgattung. Denn sie ist wie Infotainment für ein lesendes Publikum: so informativ wie unterhaltsam. Im Idealfall macht eine Kolumne den Lesenden ebenso viel Spass wie dem Autoren, der für einmal so schreiben darf, wie ihm die Finger gewachsen sind. Denn eine saloppe Sprach ist nicht nur gestattet, sie wird sogar erwartet. Auch Provokationen sind angebracht, sofern sie der Verständlichkeit dienen, massvoll eingesetzt und mit einem Augenzwinkern versehen sind. Dennoch ist auch für das Verfassen einer Kolumne das Handwerk dasselbe und erfordert dieselbe Sorgfalt wie jeder Text mit professionellem Anspruch.

Für ELO Digial Office CH AG schreibt die Complecta regelmässig Kolumnen, die im Fachmagazin kmuRUNDSCHAU publiziert werden. Helmar Steinmann, Niederlassungsleiter von ELO, zeichnet sich jeweils als Autor. Mit dieser Fachkolumne kann der Softwarehersteller den Leserinnen und Leser seine Kompetenzen im Bereich „IT für Unternehmen“ präsentieren.

Das PDF der letzten von uns verfassten Kolumne finden Sie unter folgendem Link:
> Auf Wolke Sicher, kmuRUNDSCHAU 4/17 

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Wirksame Webtexte und Schreiben für Social Media

Professionelle Webtexte

Neuer Kurs der Klubschule Migros

Klar, wenn Sie Ihren Lesern im Internet attraktive und spannend aufgebaute Inhalte auftischen, lesen sie die Seiten auch lieber. Damit kommt Ihre Botschaft besser an. Verständliche Webtexte sind die Grundlage für professionelle Online-Kommunikation. Ihre Botschaften erreichen Ihre Zielgruppe, trotz Informationsüberflutung. Ihre Zielgruppe versteht, was Sie ihnen zu sagen haben. Das wollen Sie doch, oder?

Neuer Kurs von Klubschule Migros und Stefan Grob

Geschäftsleiter Stefan Grob wird Ende dieses Jahres bei der Klubschule Migros den Kurs „Schreiben für Web“ leiten, bei dem es darum geht, was clevere Webtexte ausmacht. Denn für die Gattung der Internet-Texte und Social Media braucht es die Kenntnis einiger wichtiger Tipps. Kennen Sie diese Tipps schon? Oder wollen Sie erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen zum Glänzen bringen – auf Homepage, Blog, Facebook und Co.?

In dieser Weiterbildung der Klubschule Migros erwerben Sie sofort umsetzbares Wissen für die wirkungsvolle Online-Kommunikation. In den fünf Modulen erhalten Sie wertvolle Rückmeldungen zu Ihren Texten. Das heisst, es wird vor allem auch praktisch gearbeitet, geübt und umgesetzt. Damit Sie den maximalen Nutzen haben.

Erschliessen Sie sich ein grösseres, aufmerksameres Publikum. Planen Sie zielführende Inhalte, verfassen Sie anregende Texte und publizieren Sie in den geeigneten Kanälen. Nach dieser Weiterbildung redigieren Sie Texte gekonnt und mit fundiertem Wissen.

Inhalt des Kurses

Diese Weiterbildung beinhaltet folgende Module (20 Lektionen):
– Vorbereitungsauftrag (kein Präsenzunterricht)
– Planung und Recherche
– Online-Texte verfassen
– Online-Texte redigieren
– Social-Media-Plattformen I
– Social-Media-Plattformen II
Weitere Informationen und Anmeldung für den Kurs in St.Gallen finden Sie unter diesem Link:

Wir helfen Ihnen mit Text und Konzept

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> Ich suche Unterstützung für meine Webtexte

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Texte für Fachbeiträge für ELO

Für unseren Kunden ELO Digital Office CH AG haben wir auch dieses Jahr wieder mehrere Texte für Fachbeiträge und PR-Artikel verfasst.

ELO ist führender Hersteller von Software für die elektronische Datenverwaltung, -archivierung und -steuerung. Entsprechend dreht sich in den Beiträgen alles um die Themen Dokumentenmanagement, Enterprise-Content-Management und Archivierung. Diese haben wir für verschiedene Fachmagazine für Unternehmer und für IT-Verantwortliche zielgruppenrecht aufbereitet und getextet. Weitere Artikel sind geplant und folgen in einer kommenden Serie.

Der letzte von uns verfasste Text ist als Publireportage im aktuellen IT-Business erschienen. Hier der Link zum PDF:
> Innovationen im Dokumentenmanagement

Wir helfen Ihnen mit Text und Konzept

Wollen Sie mehr erfahren über unsere Textkompetenz? Oder brauchen Sie selbst Unterstützung beim Verfassen eines Fachbeitrages oder eines PR-Artikels? Wir helfen Ihnen gerne bei der PR-Arbeit in Ihrem Unternehmen und übernehmen das Verfassen Ihrer Texte.
> Ich suche Unterstützung für das Verfassen eines Fachbeitrages

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Baumwelt mit neuen Texten für Website

Der Webauftritt  www.baumwelt.ch von Baumpflegespezialist Res Ramsauer wurde kürzlich neu gestaltet. Bei dieser Gelegenheit sollten auch die Texte für die Website teils ergänzt, teils neu kreiert werden. Baumwelt hat diesen Auftrag an die Complecta vergeben.

Verständliche Texte, suchmaschinenfreundliches Wording
Ziel beim Verfassen der Website war es einerseits, ansprechend und leicht verständlich zu schreiben. Andererseits sollten der ganze Aufbau und das Wording möglichst suchmaschinenfreundlich gestaltet werden.

Die Complecta hat den Textinhalt dazu auf die Suchbegriffe bei Google und den Key-Words in den Meta-Tags abgestimmt. Damit werden die einzelnen Seiten des neuen Webauftritts noch besser in den Suchmaschinen gefunden.

Den neuen Webauftritt finden Sie unter folgendem Link:
www.baumwelt.ch

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> Ich suche Unterstützung für das Verfassen meines Webauftrittes

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Texte für Porsche Kundenmagazin verfasst

Texte für Porsche Kundenmagazin

Porsche Kundenmagazin 

Bereits seit Jahrzehnten vereint Porsche Qualität, Lifestyle und ganz viel PS. Der legendäre Sportwagen mit seinem unverwechselbaren Design schreibt auch heute noch Geschichten über Innovation und Tradition. Seit 2009 ist die Complecta für die Lokalreaktion des Porsche Kundenmagazins „Porsche Times“ verantwortlich. Das Kundenmagazin von Porsche Schweiz bietet viermal jährlich spannende Stories aus der Porsche Welt. Die Ausgabe für den Frühling 2017 ist soeben erschienen. Wir haben die Texte dazu verfasst, Interviews geschrieben und knackige Headlines getextet.

Externe Chefredaktion durch Complecta

Es ist immer wieder spannend, als externe Chefredaktion den Inhalt für dieses rasante Kundenmagazin zusammenzustellen. Dazu gehört ein klarer Redaktionsplan, der die Hauptthemen einer Ausgabe grob umreisst. Die Themen werden dann vom Complecta-Team konkretisiert. Mit den einzelnen Verantwortlichen von Porsche vereinbaren wir darauf einen Termin für ein Interview oder holen die notwendigen Informationen per Telefon oder E-Mail ein. Besonders interessant für uns ist die Kreationsphase: Hier geht es darum, die eigentlichen Texte zu verfassen und genau auf die verlangte Zeichenzahl zu bringen. Schliesslich muss unser Text ja auch ins Layout passen. Die Gestaltung letztlich findet bei der Hausagentur von Porsche Schweiz statt.
Dieses Konzept und Vorgehen mittels externer Chefredaktion haben wir bereits mehrfach erprobt und funktioniert sehr gut. Falls Sie mehr darüber wissen möchten, melden Sie sich bitte bei uns:
> Kontakt

Event, Neuwagen und interne Weiterbildung

In der aktuellen Porsche Times blicken wir unter anderem zurück auf ein ganz besonderes Event-Höhepunkt: Die Lancierung des neuen Porsche Panamera. Gastgeber waren das Porsche Zentrum St.Gallen und die in der Alliance d’Excellence zusammengeschlossenen Partnerunternehmen. Auch zeigen wir auf, wie der Autobauer aus Zuffenhausen anhand diverser Module seine Mitarbeitenden weltweit individuell weiterbildet und gezielt auf weiterführender Funktionen vorbereitet. Erfahren Sie, worauf Porsche bei seinen Kaufberatern besonderen Wert legt. Die neue Porsche Times können Sie unter folgendem Link herunterladen:
Porsche Times Frühling 2017

Mehr über unseren Kunden:
> Porsche Zentrum St.Gallen

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Vorsorge-Special für die St.Galler Kantonalbank realisiert

Im Dezember 2016 ist unser 2. Vorsorge-Special im Tagblatt und weiteren Lead-Medien der Region erschienen, welches wir für die St.Galler Kantonalbank realisiert haben. Unsere Aufgabe bestand darin, die konzeptionellen Grundlagen zu schaffen (Redaktionskonzept) und anschliessend die benötigten Inhalte für die Doppelseite zu verfassen. Schwerpunkt dieses Specials war das Thema „Die moderne Familie – zwischen Organisationschaos und Vorsorgefalle?“.

Special herunterladen:
> Vorsorge-Special

Specials auf der Website der SGKB:
> Special auf Website

Auch interessiert an einer Publireportage im Tagblatt oder einem anderen Medium? Wir zeigen, was es dafür braucht. Jetzt anrufen: 071 461 23 23.

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Auch Bäume wollen gepflegt sein

res ramsauer tip

Bäume haben ja bekanntlich die höchste Lebenserwartung von allen Organismen. Eine Linde beispielsweise kann bis zu 1000 Jahre alt werden. Alleine bis sie ihre maximale Wuchshöhe von 40 Metern erreicht , hat sie bereits mehrere Jahrhunderte auf dem Buckel.
Was viele nicht wissen: Auch Bäume benötigen hin und wieder eine Pflege von Spezialisten. Diese verstehen sich nicht nur auf den fachgerechten Schnitt von abgestorbenen, kranken und anderswie schadhaften Ästen, ebenso versiert sind sie im Umgang mit einer Kletterausrüstung. Einer davon ist Res Ramsauer. Mit seiner Firma Baumwelt Ramsauer in Herisau ist er der einzige Baumpflegespezialist mit eidg. Fachausweis im ganzen Appenzellerland.

Res Ramsauer hat die Complecta mit der Medienarbeit betraut. Dazu haben wir ihn zu einem Pflegeschnitt bei einer alten Linde in Speicher begleitet und darüber in den regionalen Medien berichtet.

Unsere Leistungen
-Konzeption PR-Strategie
-Fotoshooting
-Medieninfo Text und Versand
-Spezielle Bearbeitung lokaler Medien

Hier finden Sie die aktuellen Beiträge
TVO vom 15.07.16
Trogener Info Post vom September 2016

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